Liebe Leserinnen und Leser,
wenn Menschen mit der eigenen Pflegebedürftigkeit oder der eines Menschen in ihrem familiären Umfeld konfrontiert sind, beginnt für alle Beteiligten eine besonders sensible Lebensphase. Viele sind verunsichert. Sie ängstigen sich, was auf sie zukommt. Und meist brauchen sie Unterstützung, wenn sie Leistungen bei der Pflegeversicherung beantragen, Anträge ausfüllen und geeignete Angebote auswählen müssen. Fast jede Familie ist irgendwann davon betroffen, und jede familiäre Konstellation ist dann anders.
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